Дългоочакваният Lotus Sametime Unified Telephony е вече факт

SUT обединява разнородните и разпръснати телефонни централи и пренася възможностите на телефона в контекста на ежедневните бизнес процеси.
Вчера 23 Юни IBM официално обявиха пускането на Lotus Sametime Unified Telephony.

Lotus Sametime Unified Telephony пренася телефона в бизнес приложенията, които хората най-често използват. От части базиран на Siemens OpenScape технологията този продукт дава възможност на различните видове телефонни системи да се управляват и фактически да се достъпват от всяко едно приложение.

Базиран на SIP стандарта, Lotus Sametime Unified Telephony дава възможност в едно решение да бъдат обединени различни видове телефония независимо от различните системи, които се използват.
SUT е продукт „+”, посредством който телефонните обаждания се управляват директно от Lotus Sametime или Lotus Notes клиента.

Lotus Sametime Unified Telephony предлага следните възможности:
* Управление на входящите обаждания – когато някой звъни, на екрана се появява съобщение опции как да бъде прието обаждането. Последното може да бъде прието посредством VoIP протокола или прехвърлено на мобилно устройство или на гласова поща.
* В допълнение на това могат да бъдат задавани правила за управление на обажданията базирани на техния статус. Например, потребителите могат да зададат в календара, че са на среща и техните входящи обаждания директно ще бъдат прехвърлени на гласова поща.
* Нотификацията за присъствие дава информация кой е наличен в момента за разговор, кой разговаря и как може да бъде осъществена връзката със съответния контакт.
* Възможностите за „click-to-call” и “click-to-conference” позволяват незабавното стартиране на аудио връзка с всеки контакт от листата. Потребителите могат да превърнат компютъра си в телефон със “soft” възможности.

Източник: mytech.bg